นโยบายความเป็นส่วนตัว
nm98 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1บทนำและขอบเขต

nm98 ("เรา" หรือ "บริษัท") ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ nm98.vip นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน

นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ nm98.vip แอปพลิเคชันมือถือ การสื่อสารทางอีเมล และช่องทางติดต่ออื่นๆ ของ nm98 ผู้ใช้ที่ไม่ยินยอมให้เก็บข้อมูลตามนโยบายนี้กรุณาหยุดใช้บริการ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

nm98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และสัญชาติ (ใช้ยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปี)
• เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี PromptPay หรือ TrueMoney
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณี KYC)
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และการคลิกบนเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมในระบบ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่)
• คุกกี้และ Local Storage ของเบราว์เซอร์

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

nm98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

nm98 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอม

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nm98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การป้องกันความเสียหาย: เมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ nm98

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง — คุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ nm98 ทำงานไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

nm98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทันสมัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% nm98 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดหากพบการละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบต่อคุณ

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

nm98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• Log การใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการติดตามและแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด nm98 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ nm98 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บ)
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบ
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน nm98 ผ่านอีเมล nm98 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

nm98 อาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว nm98 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาโอนข้อมูลที่ปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลอย่างเพียงพอ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA ในส่วนที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10การแก้ไขนโยบาย

nm98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ nm98 จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมล และจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้เสมอ

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับให้หยุดใช้บริการและติดต่อ nm98 เพื่อปิดบัญชี

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ nm98:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "[PDPA Request] — ระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้"
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการ

nm98 พร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์